НОВОСТИ

Запись на прием Запись на платные услуги Оставить отзыв Принять участие в онлайн опросе
Главная - Новости - В РКБ прошел тренинг разрешения конфликтов

В РКБ прошел тренинг разрешения конфликтов

08.08.2018

Сегодня для сотрудников травматологических отделений Республиканской клинической больницы был организован тренинг бесконфликтного общения, который провела врач медицинский психолог Завгородняя Ольга Евгеньевна.  На тренинге были рассмотрены выходы и решения из конфликтной ситуации, возможности недопущения спора и развития способностей по умению слушать и слышать собеседника.

Цель тренинга разрешения конфликтов —  Оптимизация деловой коммуникации, обучение стратегиям эффективного поведения в конфликте

Планируемый результат для участников — Практическое освоение продуктивных стратегий поведения в конфликте

Планируемый результат для организации — Повышение эффективности управления за счет оптимизации коммуникаций

Какие компетенции развивает тренинг — Коммуникабельность, личная активность и креативность, принятие решений и умение брать ответственность, стрессоустойчивость.

  В ходе работы группы были обозначены понятие, сущность, типы, составляющие конфликта и особенность работы, отделения и пациентов.

  Конфликт = участники + объект + конфликтная ситуация + инцидент.

  Участники тренинга активно обсудили причины, источники конфликтов. Выработали правила поведения в ситуациях, где не исключаются конфликтные моменты.

  В практической части тренинга использовались техники арт – терапии, личностно- ориентированной терапии и НЛП техника – простой и практический способ преодолеть трудности мышления – эмоции, ригидность, беспомощность при решении проблем.

  Все участники группы приняли самое активное участие и получили домашнее задание на развитие креативности, творческого мышления, для более легкого разрешения и предупреждения  конфликтных ситуаций.

Если у Вас есть вопросы, замечания или предложения по работе ГАУЗ “РКБ МЗ РТ” в целом или отдельных сотрудников - заполните специальную форму, представленную ниже. Все ваши вопросы, предложения и претензии будут рассмотрены администрацией в обязательном порядке. Поля, отмеченные * обязательны к заполнению.


Я даю согласие ГАУЗ «РКБ МЗ РТ» , находящемуся по адресу: Республика Татарстан, г. Казань, Оренбургский тракт,138 , на обработку и публикацию моего сообщения в изложенной выше редакции на сайте ГАУЗ «РКБ МЗ РТ» www.rkbrt.ru, в корпоративной газете клиники, тематических интернет порталах и на официальных страницах группах/сообществах ГАУЗ «РКБ МЗ РТ» в социальных и медиа сетях: Facebook, Twitter, ВКонтакте, Одноклассники, Livejournal. Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме.
Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку моих персональных данных, согласно политике безопасности персональных данных, необходимых для осуществления деятельности организации в соответствии с действующим законодательством.
ОТПРАВИТЬ