Мусина Диляра Мусавировна

Боченкова Мария Викторовна

01.10.2021

Время приёма было назначено на 8.20. Мы просидели 25 минут в коридоре и пошли в регистратуру чтоб узнать где врач, на что нам ответили что врача не будет и вас перезаписали к другому врачу, и вам должна была сообщить Медсестра. Но в кабинете врача медсестры не было и соответсвенно мне никто не сообщил об этом. У друго врача запись была плотной до 12.00 и предложила подождать. Если вдруг никто не подойдёт, то я вас приму. Соответсвенно никто не мог точно гарантированно сказать что примут меня сегодня или нет! Но то, что это бардак! Могу сказать точно! Не знаю кто должен обзванивать и предупреждать что врача сегодня нет и то что перезаписали без ведома! Но факт остаётся фактом! Разочарование полное! Бардак! Потраченное время!

РКБ:

Здравствуйте! Спасибо за обращение! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, возникло недопонимание среди персонала. Разберемся