Фатхуллина И.
★
★
★
★
★
Хочу предупредить всех, кто рассчитывает на качество платных услуг в этом отделении.
Записалась на платный приём к кардиологу Мишиной М.Н. в РКБ. На приём пришла даже заранее, как просили. А врач не появилась ни через 15, ни через 30 минут. В регистратуре или у администратора никакой внятной информации и извинений не поступало. Прождав в общей сложности 40 минут, я была вынуждена уйти, потому что дома меня ждал двухмесячный грудной ребёнок, которого нельзя оставлять одного надолго.
Всё это время в очереди находилось еще как минимум 4 человека, которые также платили за эту «услугу» и тратили своё время. Никто из персонала не счёл нужным выйти, извиниться и объяснить ситуацию: врач задерживается, или приёма не будет, или произошло ЧП. Просто тишина и игнорирование.
Это верх непрофессионализма и неуважения. Я, как и другие пациенты, планировала свой день, находила время, организовывала уход за младенцем. Врач или администрация сорвали приём, даже не потрудившись предупредить.
Речь идёт не о бесплатной поликлинике, где задержки, к сожалению, частое явление. Я оплачивала своё время врача и ожидала адекватного отношения. Получила пренебрежение.
Самое неприятное — это ощущение, что вам на вас просто наплевать. Ни извинений, ни попытки перезаписать, ни предложения решить вопрос с оплатой.
Дважды подумайте, прежде чем обращаться сюда. Ценник отнюдь не бюджетный, а отношение к пациентам — хуже, чем в обычной поликлинике. Организация приёма на нулевом уровне.
Зайнуллина Г.Р.
★
★
★
★
★
Марина Николаевна, хотела выразить благодарность за чуткое отношение, индивидуальный подход и высокий профессионализм!
Шафигулина Д. И.
★
★
★
★
★
Марина Николаевна, низкий вам поклон за ваши знания и труд!
Нуруллин
★
★
★
★
★
Бик яхшы врач
Ахметзянов
★
★
★
★
★
Ожидание приёма 1.5-2 часа от указанного в талоне
Иншаков Владимир Федорович
★
★
★
★
★
Сегодня был на платном приеме, заплатил за него 1500 и прождал целый час от установленного времени
Врач явно торопилась закончить рабочий день После получения на руки документа обнаружил массу не соответствий. Даже после моих слов что я имею 3 группу инвалидности по сердцу в документе было указано ,,Инвалидности нет ,,. Записи о результате осмотра поцеента были буквально взяты с потолка. Кроме измерения давления не было ни чего, что потом было указано в окончательном документе. Окончательный диагноз был основан только на результатах кардиограмммы и УЗИ сердца и по характеристике полностью не соответствовал диагнозу поставленному врачам РКБ-2 который был установлен после полного стационарного обследования
Врач даже не дала направление на проведение анализа крови и проведение дополнительных обследований С ее слов я должен был пройти их где угодно и повторно (платно) прийти на прием Вот такая у нас платная медицина
Чибаева
★
★
★
★
★
Марина Николаевна профессионал своего дела!
Гараева Гузаля Рафкатовна
★
★
★
★
★
Марина Николаевна, доктор кардиолог от Бога! Благодаря ее мастерству, знаниям, доброте и интуиции моя Мама со мной...Благодарю!
Парфенов Андрей Анатольевич
★
★
★
★
★
Хочу поблагодарить Мишину Марину Николаевну за профессиональный подход к сложному пациенту как я.
За помощь и решение проблем и составление грамотного плана лечения